Les questions fréquentes.
Quel est le meilleur moment pour me contacter ?
Le plus tôt est le mieux pour que vous puissiez profiter des meilleurs tarifs et pour que nous puissions prendre le temps ensemble d’affiner votre demande et vos besoins.
J’étudierai bien entendu vos demandes de dernière minute si j’ai de la disponibilité.
Quel est votre délai de réponse ?
Dès lors que vous me contactez, je vous réponds dans un délai de 48h pour convenir ensemble d’un rendez-vous téléphonique.
À la suite de ce rendez-vous, je vous transmets votre devis personnalisé sous 24h.
Une fois le paiement de l’acompte effectué, je commence mes recherches pour l’organisation de votre voyage. Le carnet de voyage vous est ensuite envoyé minimum 2 semaines avant votre départ.
Quelle est la différence entre un Travel Planner et une agence de voyages ?
Mon métier de Travel Planner consiste à vous conseiller et vous accompagner dans l’organisation de votre voyage. Je recherche pour vous toutes les prestations et vous propose les meilleures offres du marché.
Une agence de voyage propose en général des voyages pré-conçus et recommande ses prestataires.
L’avantage de faire appel à un Travel Planner et de bénéficier de tarifs avantageux mais c’est surtout l’assurance d’avoir un voyage unique et qui vous ressemble.
Comment se passe le rendez-vous ?
Nous prenons 30 minutes par téléphone pour que je vous explique en quoi je peux vous aider pour l’organisation de votre voyage. Ensuite, nous parlons plus en détail de votre projet de voyage : la destination, les dates, le nombre de personne, vos envies et vos goûts (hébergements, activités, visites…)
L’idée étant que j’ai un maximum d’informations pour vous concocter un voyage ultra personnalisé !
Quels sont vos tarifs ?
Chaque voyage que je crée est unique et c’est pour cela que le prix variera en fonction de votre destination, de la durée de votre voyage et des prestations dont vous avez besoin pour l’organisation de votre séjour.
Les tarifs sont transparents car je ne prends aucune commission. Vous payez uniquement mon service de conseil et de recherche.
Pourquoi ne faites-vous pas les réservations ?
Selon la loi, un Travel Planner n’est pas habilité à effectuer les réservations pour le compte de ses clients, à la différence d’une agence de voyage qui elle est agrémentée pour effectuer ce genre de prestation. Je vous envoie tous les liens nécessaires pour effectuer vos réservations, vous n’avez plus qu’à cliquer et à payer :)